Плащанията за социално осигуряване са спрени? Съобщенията за грешки изпращат милиони в хаос

При измъчен поврат на събитията, милиони американци, които разчитат на компенсации за обществено обезпечаване, в това число спомагателен приход от сигурността (SSI), бяха хвърлени в положение на суматоха, откакто получават неверни известия, в които се показва, че заплащанията им са били спрени, както се оповестява от Съединени американски щати.

Тази необятно публикувана неточност, породена от техническа нередовност в компютърните системи на Администрацията за обществено обезпечаване (SSA), изпраща бенефициенти, които се сблъскват за отговори, опасявайки се, че техните съществени месечни инспекции към този момент няма да дойдат, както се оповестява от PennLive.

също прочетете : Социалното обезпечаване дава решаваща актуализация на доказателство за идентичност за заплащания: „ Не е нужно да... “

Какво се обърка?

Объркването стартира по -рано този месец, когато хиляди получатели на общественото обезпечаване, в това число възрастни лица и хора с увреждания, получиха тревожни вести, че техните заплащания бяха спряни. На някои получатели беше казано, че сметките им са били затворени, до момента в който други са получили предизвестия, потвърждавайки, че няма да бъдат обработвани спомагателни заплащания. Тези известия, изпратени посредством онлайн порталите на SSA и посредством физическа поща, накараха мнозина да повярват, че тяхната жизненоважна финансова поддръжка е прекратена.

Грешката не се лимитира до съответна група, само че се отрази на необятен набор от бенефициенти на обществено обезпечаване, в това число тези, които получават заплащания на SSI. Много бенефициенти, изключително тези, които живеят с закрепени приходи, бяха разбираемо затруднени от неочаквания и на пръв взор тежък темперамент на известията.

SSA бързият отговор

Администрацията по обществено обезпечаване бързо реагира на необятното терзание, потвърждавайки, че тези вести са породени от искра в системата и не отразяват действителните промени на положението на заплащане. SSA акцентира, че всички обществени осигуровки ще продължат да се заплащат както нормално, макар неверните известия.

„ Ние сме наясно с грешката, която е повлияла на редица наши получатели и желаете да уверите всички, че не са спряни Glitch. Ако сте получили известие, което демонстрира друго, то е изпратено в неточност “, сподели SSA в изказване. и бяха засегнали редица хора, които са били погрешно маркирани от системата. Докато организацията работи за премахване на казуса, те приканиха бенефициентите да не изпадат в суматоха и ги увериха, че заплащанията им ще продължат без спиране.

Какво би трябвало да вършат бенефициентите?

За тези, които са получили заблуждаващите известия, SSA не ги поучава да не се преценява с предизвестието, в случай че не са осведомени особено за друго. Бенефициентите могат да ревизират положението на своите заплащания посредством формалните си сметки в SSA онлайн или като се свържат с обслужването на клиентите на организацията за удостоверение.

SSA също успокоява получателите, че всеки, който има вяра, че сметката им е неправилно маркирана или които се нуждаят от спомагателна помощ, могат да доближат до SSA за обяснение. Въпреки това, с увеличеното търсене след грешката, бенефициентите могат да изпитат по-дълги от нормалните времена на изчакване, когато се пробват да приказват с представител.

Защо това има значение

Този случай акцентира сериозната роля, че заплащанията за обществено обезпечаване играят в живота на милиони американци, доста от които зависят от тези средства, с цел да отговорят на главните си потребности. С продължаващия подтик на държавното управление да модернизира своите системи, неточности като тази акцентират провокациите, които идват с прекосяването на огромни, комплицирани системи към по -новата технология.

Проблемът също поражда опасения по отношение на способността на SSA да се оправи с тези типове механически проблеми бързо и дейно, изключително когато се занимава с толкоз огромно и уязвимо население. Получателите на обществено обезпечаване са измежду най -финансово изложени на риск в Съединени американски щати и всяко спиране на техните заплащания може да аргументи обилни компликации.

Движение напред

Тъй като SSA работи за разрешаване на казуса и попречване на сходни проблеми в бъдеще, организацията даде обещание да поддържа бенефициентите за по -нататъшни разработки. Те също по този начин обявиха, че системите се следят тясно, с цел да се подсигурява, че никакви други неточности няма да повлияят на обработката на заплащанията.

Засега увереността на SSA, че не са спрени заплащания и че всички получатели ще продължат да получават компенсациите си, би трябвало да обезпечат известно облекчение на засегнатите от този въпрос. Въпреки това, случаят служи като увещание за значимостта на поддържането на постоянни, надеждни системи, с цел да се подсигурява, че обществените компенсации, избавителна линия за доста американци, остават непрекъснати.

също четете : ИРС Плащания за възобновяване на налози: Колко време може да вземе вашата възобновяване един път изпратена от организацията?

Бенефициентите, които към момента не са сигурни за тяхното заплащане, окуражават се за техните онлайн. SSA за помощ. SSA даде обещание, че прави всичко по силите си, с цел да подсигурява, че бъдещите неточности от този темперамент са предотвратени.